De privacyverklaring van BWT Nederland BVberust op de concepten van de AVG.
´Persoonsgegevens´ zijn alle gegevens die betrekking hebben op een geïdentificeerde of een identificeerbare natuurlijke persoon (hierna ´betrokkene´). Als identificeerbaar wordt beschouwd een natuurlijke persoon die direct of indirect kan worden geïdentificeerd, met name aan de hand van een identificator zoals een naam, identificatienummer, locatiegegevens, een online identificator of van een of meer elementen die kenmerkend zijn voor de fysieke, fysiologische, genetische, psychische, economische, culturele of sociale identiteit van de natuurlijke persoon.
´Niet-persoonsgebonden gegevens´ zijn geanonimiseerd en zijn gegevens die in geen geval tot de betreffende persoon kunnen worden herleid. Op grond hiervan zijn niet-persoonsgebonden gegevens dan ook niet onderworpen aan het gegevensbeschermingsrecht.
´Betrokkene´ is elke geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon van wie de persoonsgegevens door de verwerkingsverantwoordelijke worden verwerkt.
´Verwerking´ is elke bewerking of geheel van bewerkingen met betrekking tot persoonsgegevens al dan niet uitgevoerd via geautomatiseerde procedures, zoals het verzamelen, vastleggen, structureren, ordenen, opslaan, bijwerken of wijzigen, opvragen, raadplegen, gebruiken, verstrekken door middel van doorzending, verspreiden of op andere wijze ter beschikking stellen, uitlijnen of combineren, afschermen, wissen of vernietigen van gegevens.
´Verantwoordelijke´ of ´verwerkingsverantwoordelijke´ is de natuurlijke of rechtspersoon, instantie, dienst of ander orgaan die/dat alleen of samen met anderen de doelstellingen van en middelen voor de verwerking van persoonsgegevens vaststelt. Als de doelen en middelen voor deze verwerking in het Unierecht of het lidstatelijke recht worden vastgesteld, kan daarin worden bepaald wie de verwerkingsverantwoordelijke is of volgens welke criteria deze wordt aangewezen.
´Derde´is een natuurlijke of rechtspersoon, overheidsinstantie, dienst of een ander orgaan, niet zijnde de betrokkene, noch de verwerkingsverantwoordelijke, noch de verwerker, noch de personen die onder rechtstreeks gezag van de verwerkingsverantwoordelijke of de verwerker gemachtigd zijn om de persoonsgegevens te verwerken.
´Toestemming´ is elke vrije, specifieke, geïnformeerde en ondubbelzinnige wilsuiting van de betrokkene waarmee de betrokkene door middel van een verklaring of een overige ondubbelzinnige bevestigende handeling aangeeft dat hij/zij met de verwerking van de hem/haar betreffende persoonsgegevens instemt.
BWT Nederland BV
Coenecoop 1
2741 PG, Waddinxveen
Telefoonnummer: +31887509000
Faxnummer: +31887509090
E-mail: privacy@bwtnederland.nl
Vertegenwoordiger van de verantwoordelijke:
Rob de Bruijn, Managing Director
Michiel Hoctin Boes, Legal Director
2.1. Wij gebruiken Google Ads voor onze website. Google Ads is een online advertentieprogramma van Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland. Google Ads stelt ons in staat om advertenties weer te geven op de Google- zoekmachine of op websites van derden wanneer de gebruiker bepaalde zoektermen in Google invoert (keyword targeting). Bovendien kunnen gerichte advertenties worden weergegeven op basis van de bij Google beschikbare gebruikersgegevens (bijvoorbeeld locatiegegevens en interesses) (doelgroep targeting). Als websitebeheerders kunnen we deze gegevens kwantitatief evalueren door te analyseren welke zoektermen hebben geleid tot het tonen van onze advertenties en hoeveel advertenties hebben geleid tot overeenkomstige clicks. Het gebruik van Google Ads is gebaseerd op Artikel 6 (1) (f) AVG. De websitebeheerder heeft een legitiem belang bij het zo effectief mogelijk vermarkten van zijn diensten en producten. De gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de standaardcontractbepalingen van de EU-Commissie. Details hier: https://policies.google.com/privacy/frameworks en https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
2.2. Google Ads Consent Mode: De Google Ads Consent Mode als een bètafunctie stelt de websitebeheerder in staat om informatie van Google Ads te ontvangen, zelfs als cookies worden geweigerd. Dit hulpmiddel maakt het nog steeds mogelijk om de conversies van websitebezoekers in verband met advertenties te volgen. Het programma bepaalt of de websitebezoeker heeft ingestemd met cookies. Afhankelijk hiervan worden de gegevens anoniem verzameld (geen toestemming) of niet-anoniem (met toestemming) en doorgestuurd voor gegevensanalyse. De Google Ads Consent Mode is AVG- conform, aangezien er geen persoonsgegevens aan Google worden doorgegeven. Alleen de informatie of de websitebezoeker specifiek heeft ingestemd met het gebruik van cookies en dus of de gegevens in niet- anonieme vorm kunnen worden doorgestuurd, wordt doorgegeven.
2.3. Google Ads Enhanced Conversions voor het Web: Deze website gebruikt Google Ads Enhanced Conversions voor het Web. Enhanced Conversions zijn een aanvulling op het conversielabel. In online marketing beschrijft conversie het proces waarbij de geïnteresseerde websitegebruiker uiteindelijk een gewenste actie uitvoert, zoals een aankoop doen. Over het algemeen wordt deze applicatie gebruikt om persoonlijk verzamelde gegevens in gehashte vorm (omgezet in een willekeurige willekeurige code) naar Google te sturen, om aankopen en boekingen beter vast te leggen en browser tracking beperkingen te omzeilen. Wanneer een websitebezoeker een conversieactie op de website uitvoert, worden de daarbij verzamelde persoonlijke gegevens opgehaald. Deze gegevens worden vervolgens door de websitebeheerder in gehashte vorm naar Google gestuurd, waar ze worden gekoppeld aan de betreffende Google-account. Hierdoor kan worden nagegaan welke gebruiker welke conversies op de bedrijfswebsite uitvoert, ook als er sprake is van trackingbeperkingen door de browser. De Enhanced Conversions applicatie is AVG-conform, aangezien de persoonsgegevens in gehashte vorm worden overgedragen en zelf door de websitebeheerder zijn verzameld.
2.4. Google Enhanced Conversions voor Leads: Deze website gebruikt Google Enhanced Conversions voor Leads. Bij de toepassing van Enhanced Conversions voor Leads worden persoonlijk verzamelde gegevens in gehashte vorm (omgezet in een willekeurige willekeurige code) naar Google verzonden. De websitebezoeker komt op de website (lead) via een advertentie, waarbij bij het uitvoeren van een conversie zijn persoonsgegevens door de websitebeheerder worden verzameld. Zodra deze conversie door een lead wordt uitgevoerd, worden de gegevens in gehashte vorm naar Google verzonden. Nadat Google de gegevens heeft gematcht, worden ze vervolgens opgenomen in de conversietracking. De Enhanced Conversions voor Leads applicatie is AVG-conform, aangezien de persoonsgegevens door de websitebeheerder worden verzameld en alleen in gehashte vorm naar Google worden verzonden.
U kunt contact opnemen met onze toezichthouder voor gegevensbescherming via e-mailadres privacy@bwtnederland.nl of via ons postadres onder tenaamstelling van ´de toezichthouder gegevensbescherming´.
Als u onze website bezoekt, draagt uw browser om technische redenen de volgende gegevens over aan onze server (zogenoemde serverlogfiles):
De opslag van deze gegevens in logfiles is nodig om de website ter beschikking te kunnen stellen.
Deze gegevens verzamelen wij op grond van ons gerechtvaardigd belang in de zin van artikel 6, lid 1 sub. f) van de AVG, om onze website te kunnen weergeven en de veiligheid ervan te kunnen waarborgen.
Informatie in de logfiles wordt uit veiligheidsoverwegingen (bijvoorbeeld om misbruik of bedrog op te helderen) gedurende zeven dagen opgeslagen en daarna gewist. Gegevens die ten behoeve van bewijsvoering langer moeten worden bewaard, worden tot de definitieve opheldering van het betreffende voorval niet gewist.
Het registreren van de gegevens om de website te kunnen weergeven en de opslag van deze gegevens in logfiles is voor de onderneming om technische redenen absoluut noodzakelijk. Daarom bestaat er voor de gebruiker geen mogelijkheid om hiertegen bezwaar te maken.
U kunt in onze online-shop zonder voorafgaande registratie een bestelling opgeven of een gebruikersaccount aanmaken, om bij een volgende aankoop in de online-shop tijd te besparen, omdat u uw klantgegevens dan niet opnieuw hoeft in te voeren. In beide gevallen verwerken wij de volgende gegevens: aanhef, titel, voornaam, achternaam, straat, aanvullend adresgegeven, postcode, plaats, land, telefoon, e-mailadres, afwijkend afleveradres.
De gegevens worden verwerkt om de bestelling uit te voeren en te voldoen aan contractuele verplichtingen.
Deze gegevens verwerken wij om een overeenkomst uit te voeren. De rechtsgrondslag hiervoor is art. 6, lid 1 sub. b) van de AVG.
De persoonsgegevens worden verwerkt door BWT Austria GmbH, Walter-Simmer-Str. 4, A – 5310 Mondsee, Oostenrijk.
De bij ons opgeslagen gegevens worden gewist zodra zij voor het doel ervan niet meer vereist zijn, en er geen wettelijke bewaarplicht geldt die het wissen ervan verhindert. Bewaarplichten ontstaan op grond van handels- en belastingrechtelijke gronden.
Volgens de wettelijke vereisten geldt een bewaartermijn van 7 jaar (voor bijvoorbeeld facturen) en van 10 jaar (voor bijvoorbeeld elektronische diensten). De Wet Rijksbelastingen is van toepassing. Ook andere overheidsinstellingen (kunnen) aanvullende maatregelen wensen.
Als u een gebruikersaccount hebt aangemaakt, kunt u dit te allen tijde wissen. Voor de in verband met een bestelling verwerkte gegevens gelden de bewaarplichten volgens het handels- en belastingrecht. Daarom bestaat er voor de gebruiker geen mogelijkheid om hiertegen bezwaar te maken.
U hebt de mogelijkheid om u tijdens de registratie als gebruiker van onze website te abonneren op een gratis nieuwsbrief, die u regelmatig informatie verstrekt over producten en diensten van en evenementen bij BWT.
Om u aan te melden voor de nieuwsbrief, verzamelen wij aanhef, voornaam, achternaam en e-mailadres, zodat wij u persoonlijk kunnen benaderen.
De aanmelding voor onze nieuwsbrief vindt plaats middels een zogenoemde Double-Opt-In-procedure. Na aanmelding ontvangt u een e-mail waarin we u vragen om uw aanmelding te bevestigen. Deze bevestiging hebben we nodig om te voorkomen dat iemand zich met een extern e-mailadres kan aanmelden. De aanmeldingen voor de nieuwsbrief worden vastgelegd, om te kunnen aantonen dat de aanmeldingsprocedure volgens de wettelijke vereisten plaatsvindt. Daaronder vallen het IP-adres van de aanvragende computer en datum en tijd van de registratie.
Voor de verwerking van de gegevens wordt in het kader van de aanmeldingsprocedure uw toestemming gevraagd en verwezen naar deze privacyverklaring.
Met betrekking tot de gegevensverwerking voor het verzenden van nieuwsbrieven vindt geen doorgifte van gegevens aan derden plaats. De gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verzenden van de nieuwsbrief.
We vragen het e-mailadres van de gebruiker om de nieuwsbrief te verzenden. We vragen de naam om een persoonlijke aanhef te kunnen gebruiken.
Rechtsgrondslag voor de verwerking van gegevens na aanmelding voor een nieuwsbrief door de gebruiker is diens toestemming conform art. 6 lid 1 sub a) van de AVG.
De gegevens worden gewist zodra zij niet meer nodig zijn voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Het e-mailadres van de gebruiker wordt daarom net zolang opgeslagen als het abonnement op de nieuwsbrief actief is.
U kunt het abonnement op onze nieuwsbrief te allen tijde opzeggen, oftewel uw toestemmingen intrekken. Voor dit doel bevat elke nieuwsbrief een koppeling waarmee u het abonnement op de nieuwsbrief kunt opzeggen.
U hebt de mogelijkheid om uw BWT-product op onze website te registreren en gebruik te maken van onze gratis herinneringsdienst voor onderhouds- en servicestappen. Als u van deze dienst gebruik wilt maken, krijgt u op een bepaald tijdstip een herinnering per e-mail. Bij de productregistratie verwerken wij de volgende persoonsgegevens van u: aanhef, voornaam, achternaam, straat, postcode, plaats, telefoon, e-mailadres en eventueel de contactgegevens van uw installateur.
Doel van de gegevensverwerking is het toezenden van informatie over product- en servicediensten en met name van herinneringen aan onderhouds- en servicewerkzaamheden.
Deze gegevens verwerken wij om precontractuele maatregelen te kunnen uitvoeren. De rechtsgrondslag hiervoor is art. 6, lid 1 sub. b) van de AVG.
Wij verwerken de gegevens van uw productregistratie net zolang totdat u deze wilt wissen.
U kunt de gegevens van uw productregistratie te allen tijde wissen. Daarvoor klikt u op de link die in uw bevestigingsmail staat vermeld. Ook kunt u ons een e-mail sturen aan privacy@bwtnederland.nl.
Op onze website vindt u een contactformulier waarmee u ons via elektronische weg vragen of opmerkingen kunt toezenden. Als u van deze mogelijkheid gebruikmaakt, worden de in het invoersjabloon ingevoerde gegevens aan ons doorgezonden en opgeslagen. Het gaat daarbij om de volgende gegevens: voornaam, achternaam, e-mailadres, straat, postcode, plaats, telefoonnummer, land, bericht. Ook kunt u contact met ons opnemen via de daarvoor genoemde e-mailadressen. In dat geval worden de via de e-mail verzonden persoonsgegevens van de gebruiker opgeslagen. In dit verband vindt geen doorgifte van gegevens aan derden plaats. De gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken van de conversatie en om het verzoek te behandelen.
De verwerking van de persoonsgegevens uit het invoersjabloon gebruiken wij uitsluitend om uw bericht te kunnen verwerken. Wanneer via e-mail contact met ons wordt opgenomen geldt hiervoor ook het vereiste rechtmatige belang om de gegevens te verwerken. De verwerking van de overige persoonsgegevens tijdens de verzending, zoals IP-adres, hebben als doel misbruik van het contactformulier te voorkomen en de veiligheid van onze informatie technische systemen te waarborgen.
Wanneer u contact met ons opneemt (via het contactformulier of via e-mail) worden de gegevens van de gebruiker verwerkt om de aanvraag en de afwikkeling daarvan af te handelen conform art. 6 lid 1 sub b) van de AVG.
De gegevens worden gewist zodra zij niet meer nodig zijn voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Voor de persoonsgegevens afkomstig van het invoersjabloon van het contactformulier en de gegevens die via e-mail zijn overgezonden, is dat het geval als de betreffende conversatie met de gebruiker is afgerond. De conversatie is afgerond als uit de omstandigheden kan worden afgeleid dat het betreffende onderwerp doeltreffend is afgehandeld.
U hebt te allen tijde de mogelijkheid om uw toestemming voor de verwerking van uw persoonsgegevens in te trekken. Als u via e-mail contact met ons opneemt, kunt u op elk moment bezwaar maken tegen de opslag van uw persoonsgegevens. In een dergelijk geval kan de conversatie niet worden voortgezet. In dat geval kunt u ons een e-mail sturen aan privacy@bwtnederland.nl. Dan worden alle persoonsgegevens gewist die in het kader van het betreffende contactverzoek werden opgeslagen.
U kunt via onze website rechtstreeks contact opnemen met een bevoegde BWT-drinkwaterexpert of een BWT-partnerinstallateur. De door u in het contactformulier ingevoerde persoonsgegevens worden aan de door u geselecteerde installateur doorgestuurd. Het gaat hierbij om de volgende gegevens: product, aanhef, voornaam, achternaam, straat, postcode, plaats, e-mail, telefoonnummer, inhoud van het bericht.
Doel van de gegevensverwerking is het aanvragen van een aanbieding met betrekking tot producten of diensten van de door u geselecteerde installateur.
Deze gegevens verwerken wij om precontractuele maatregelen te kunnen uitvoeren. De rechtsgrondslag hiervoor is art. 6, lid 1 sub. b) van de AVG.
De gegevens worden gewist zodra zij niet meer nodig zijn voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Voor de persoonsgegevens uit het invoersjabloon van de zoekopdracht is dat het geval als de aanvraag door de geselecteerde installateur is ontvangen.
Aangezien deze gegevens na het overzenden aan de door u geselecteerde installateur niet meer bij ons zijn opgeslagen, kunt u zich met betrekking tot mogelijkheden voor bezwaar en verwijdering wenden aan de door u geselecteerde installateur.
Op onze website vindt u een contactformulier waarmee u een van de vele professionele diensten van BWT kunt aanvragen. Als u van deze mogelijkheid gebruikmaakt, worden de in het invoersjabloon ingevoerde gegevens aan ons doorgezonden en opgeslagen. Het gaat daarbij om de volgende persoonsgegevens: onderneming, klantnummer, voornaam, achternaam, e-mailadres, straat, postcode, plaats, telefoonnummer, mobiel telefoonnummer, gewenste dienst / storingsmelding, bericht.
De verwerking van de persoonsgegevens uit het invoersjabloon gebruiken wij uitsluitend om uw aanvraag te kunnen verwerken. De overige tijdens het verzenden verwerkte persoonsgegevens hebben als doel misbruik van het contactformulier te voorkomen en de veiligheid van onze informatietechnische systemen te waarborgen.
Wanneer u contact met ons opneemt, worden de gegevens van de gebruiker verwerkt om de aanvraag van de dienst en de afwikkeling daarvan af te handelen conform art. 6 lid 1 sub b) van de AVG.
De gegevens worden gewist zodra zij niet meer nodig zijn voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Voor de persoonsgegevens afkomstig van het invoersjabloon van het contactformulier en de gegevens die per e-mail zijn overgezonden, is dat het geval als de betreffende conversatie met de gebruiker is afgerond. De conversatie is afgerond als uit de omstandigheden kan worden afgeleid dat het betreffende onderwerp doeltreffend is afgehandeld.
U kunt op elk moment bezwaar maken tegen de opslag van uw persoonsgegevens. In een dergelijk geval kan de conversatie niet worden voortgezet. Schrijf voor dat doel een e-mail aan privacy@bwtnederland.nl. Dan worden alle persoonsgegevens gewist die in het kader van het betreffende contactverzoek werden opgeslagen.
Als u geïnteresseerd bent in een samenwerking met BWT Nederland BV, kunt u bij ons online solliciteren. Onder het menu-onderdeel ´carrière´ vindt u openstaande vacatures. Als u via het sollicitatieformulier solliciteert, verzamelen wij de volgende persoonsgegevens: aanhef, titel, voornaam, achternaam, e-mailadres, telefoonnummer, nummer van de vacature/open sollicitatie plus de documenten die u meestuurt: sollicitatiebrief, CV, diploma´s.
Wij verwerken persoonsgegevens met als doel een beslissing over een arbeidsovereenkomst te kunnen motiveren, met name voor de selectieprocedure van geschikte kandidaten en de administratieve uitvoering van de sollicitatieprocedure.
Wanneer u solliciteert worden de gegevens van de gebruiker verwerkt om de aanvraag en de afwikkeling daarvan af te handelen conform art. 6 lid 1 sub a) en b) van de AVG.
Uw persoonsgegevens kunnen worden ingezien door de personeelsafdeling en de vakafdeling die verantwoordelijk is voor de vacature.
Als de sollicitatie leidt tot een dienstverband, verwerken wij deze gegevens om een dienstverband te kunnen doorvoeren. Deze gegevens worden dan in ons personeelsadministratiesysteem opgenomen. Als de sollicitatie niet leidt tot een dienstverband, worden deze gegevens met inachtneming van de bezwaartermijn van de Nederlandse wet op de gelijke behandeling 4 weken na beëindiging van de sollicitatieprocedure gewist, tenzij de sollicitant conform art. 6 lid 1 sub a) van de AVG en art. 7 van de AVG toestemming heeft gegeven om zijn persoonsgegevens langer te bewaren om eventueel bij een nieuwe vacature weer opgevraagd te kunnen worden.
De door u aan ons toegezonden informatie kunt u te allen tijde op aanvraag herzien of laten verwijderen. Voor dat doel kunt u ons een e-mail zenden aan privacy@bwtnederland.nl. Dit geldt niet voor zover u in een lopende sollicitatieprocedure bij ons hebt gesolliciteerd op een concrete vacature. In dat geval bewaren wij de door u voor deze vacature opgegeven informatie tot de wettelijke bezwaartermijn is afgelopen.
Dit is een analysetool die statistieken biedt over websitegebruik, sessieopnames en heatmaps.
Verwerkend Bedrijf
Microsoft Ireland Operations Limited
One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18 D18 P521, Ierland
Doel van de Gegevens
Deze lijst vertegenwoordigt de doeleinden van gegevensverzameling en -verwerking.
Deze lijst bevat alle (persoonlijke) gegevens die worden verzameld door of via het gebruik van deze dienst.
Hieronder wordt de vereiste juridische basis voor gegevensverwerking genoemd.
Art. 6 lid 1 zin 1 lit. a AVG
Verwerkingslocatie
Verenigde Staten van Amerika
Bewaartermijn
De bewaartermijn is de periode waarin de verzamelde gegevens worden opgeslagen voor verwerking. De gegevens moeten worden verwijderd zodra ze niet meer nodig zijn voor de gespecificeerde verwerkingsdoeleinden.
De gegevens worden verwijderd zodra ze niet meer nodig zijn voor verwerking.
Gegevensontvangers
Microsoft Corporation
Gegevensbeschermingsfunctionaris van het Verwerkende Bedrijf
Hieronder vindt u het e-mailadres van de gegevensbeschermingsfunctionaris van het verwerkende bedrijf. https://www.microsoft.com/en-GB/concern/privacy
Klik hier om het privacybeleid van de verwerker te lezen. https://docs.microsoft.com/en-us/clarity/faq#privacy
Als wij persoonsgegevens van u verwerken bent u betrokkene in het kader van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) en hebt u ten opzichte van ons de volgende rechten inzake persoonsgegevens die op u betrekking hebben:
Recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit (art. 77 AVG). In Nederland is dit de gegevensbeschermingsautoriteit Autoriteit Persoonsgegevens. Verdere info is te vinden via de website van de Autoriteit Persoonsgegevens: wwww.autoriteitpersoonsgegevens.nl
We behouden ons het recht voor de privacyverklaring te wijzigen om deze aan gewijzigde wettelijke regelingen, of bij wijziging van de diensten of de gegevensverwerking, aan te passen. Dit geldt echter uitsluitend met betrekking tot verklaringen inzake de gegevensverwerking. Voor zover toestemmingen van de gebruikers vereist zijn of onderdelen van de privacyverklaring regelingen bevatten van overeenkomsten met de gebruikers, vinden deze wijzigingen uitsluitend plaats na toestemming van de gebruikers.
Wij vragen u om regelmatig kennis te nemen van onze privacyverklaring.
Datum: 07.01.2020