BWT'er aan het woord:Danny

Danny, hoe lang doe je dit werk al? En hoe ben je bij BWT terechtgekomen?

Al een hele tijd, want ik ben sinds 2009 werkzaam bij BWT. Een goede 14 jaar dus. In een ver verleden heb ik 4 jaar bij de concurrent gewerkt waar ik kennis maakte met de branche. Vervolgens ben ik enige tijd bij een Frans bedrijf in dienst geweest in de wereld van professionele keukenapparatuur. Hierbij was aan mij de taak om het afnemersnetwerk in Nederland op te zetten. Vanuit deze ervaring ben ik door BWT Nederland gevraagd hetzelfde te doen. Die kans kon ik natuurlijk niet laten schieten. Ik maakte BWT water+more in ons land bekend en ben sinds 4 jaar verantwoordelijk voor deze eenheid in de gehele Benelux.

Wat trekt jou zo aan in het werken voor BWT?

Zelfs na 14 jaar werk ik nog dagelijks met veel plezier. Dat zegt eigenlijk al genoeg, als je het mij vraagt. Hoe dat komt? Ik heb binnen het bedrijf als het ware mijn eigen ‘tokootje’, mijn eigen bedrijfje als het ware, dat ik draaiende moet zien te houden. Een ontzettend leuke uitdaging. De verantwoordelijkheid die ik daarmee krijg, motiveert mij enorm. De vrijheid, het vertrouwen, de leuke klanten en de prachtige producten maken dat ik in alle eerlijkheid kan stellen dat ik de mooiste baan van de wereld heb. Ja, dat meen ik écht. Maar ik doe het niet alleen. We hebben een compact, maar geweldig team; de intensieve samenwerking met elkaar vind ik mooi om te zien.

Wat vertel je als mensen vragen wat jij binnen BWT doet?

Ik ben verantwoordelijk voor de divisie BWT water+more. Dit is de gastronomie-tak van BWT die waterfiltersystemen levert voor de grootkeukenmarkt, koffiemachines, vaatwassers, ijsblokjesmachines en dergelijke. Dit verloopt niet rechtstreeks met bijvoorbeeld een restaurant, maar door middel van een dealermarkt.

Mijn werk is het oprichten van een netwerk van dealers. Kort gezegd zorg ik ervoor dat de markt zich in ons interesseert en bereid is met ons samen te werken. Het product dat we verkopen en de service die we bieden staan gelijk aan een langdurige samenwerking. In deze markt zorgt de aankoop van een product dus voor terugkerend contact en het behouden van warme relaties. Bij iedere vorm van onderhoud of vernieuwing van een product is er namelijk weer contact met een leverancier en installateur. Mijn werk is zeer afwisselend en uitdagend. Je moet immers creatief blijven en de markt blijven verrassen. Want hoe val je op? Hoe laat je potentiële klanten weten dat je er bent? En wat zijn de voordelen van ons product ten opzichte van die van de concurrent?

Vinden jouw werkzaamheden vooral achter je bureau of met je voeten in de modder plaats?

Met je voeten in de modder zou ik in mijn geval niet zeggen, maar ik ben wel een groot deel van mijn werkweek onderweg. Je zult me dan ook niet snel op kantoor achter mijn bureau vinden. In zowel Nederland als België schuif ik aan bij uiteenlopende interne meetings. Daarnaast zijn onze klanten verspreid over de gehele Benelux, dus je kunt wel stellen dat ik overal en nergens te vinden ben. Ik plan deze trips slim in en denk goed na over wanneer ik waar heen ga. Ook combineer ik waar mogelijk zoveel mogelijk bezoekjes wanneer deze bij elkaar in de buurt zijn. Naast het bezoeken van klanten ben ik ook altijd aanwezig op verschillende beurzen in Europa.

Met welke activiteit op de planning ga jij fluitend naar je werk?

Dat vind ik een lastige vraag. Maar dit komt omdat het voor mij simpelweg niet voelt als werk. Ik heb het geluk te mogen werken in een prachtige markt en voor een schitterend bedrijf. Ik leer dagelijks nieuwe dingen en heb veel ruimte om mijzelf en de divisie te ontwikkelen. Die uitdaging en vrijheid maken het voor mij als een groot feest om ’s ochtends aan de slag te gaan.

En wat zou je misschien liever uitbesteden?

Van een agenda die gevuld is met een dagtaak aan meetings spring ik geen gat in de lucht. Maar dan bedenk ik dat dit soms hard nodig is om ons werk goed te doen. Dus ik zie er ook wel de positieve kant van in.

En waar sta jij bij collega’s en klanten om bekend?

Ik denk dat ze direct zeggen dat ik recht door zee ben. Dat ik écht achter ons product sta, alles voor mijn klanten doe en mezelf inzet voor het hoogst haalbare. Die passie voor mijn werk en deze divisie zal denk ik wel naar voren komen.

Jullie slogan is ‘Change The World Sip by Sip’. Hoe geef jij daar in jouw werk actief handen en voeten aan?

Daar zijn we dagelijks mee bezig door middel van verschillende initiatieven. Zoals het recyclingprogramma binnen onze klantenkring: gebruikte filterpatronen van onze klanten worden opgespaard in een recyclingbox. Wanneer deze vol is worden ze opgehaald om vervolgens volledig te worden gerecycled. 99% van de filterpatronen wordt hergebruikt; een gigantisch hoog percentage waar we erg trots op zijn!

Verder zijn we op kantoor ook met duurzaamheid bezig. Zo vind je er geen wegwerpplastic; we maken gebruik van drinkflessen of glaswerk. En op beurzen zorgen we altijd voor verschillende creatieve acties om bewuste keuzes te maken stimuleren.

Hoe zorg je dat jouw aandacht niet verwatert? Hoe blijf je scherp?

We werken grotendeels op basis van targets. Dat zorgt allereerst voor een duidelijk doel. Daarnaast houdt het team mij scherp. Zo’n groep verandert en ontwikkelt continu waardoor je niet alleen zelf, maar ook samen in beweging blijft. En natuurlijk blijf ik scherp door het plezier en de uitdaging in mijn werk. Ik blijf het zeggen maar dat doet álles voor mij.

Je maakte al de nodige hoogtepunten mee in jouw tijd bij BWT. Kun je er een uitlichten?

Dat is moeilijk kiezen. Maar ik denk dat dit voor mij toch het moment is waarop ik verantwoordelijkheid kreeg voor het netwerk van de Benelux. Ik zie het krijgen van die kans tot op de dag van vandaag nog als een enorm compliment. Daarnaast beschouw ik iedere nieuwe klant of collega als een hoogtepunt. Alle kleine stapjes die we samen zetten, zorgen ervoor dat we bouwen aan een schitterend bedrijf.

Wat is jouw persoonlijke favoriet uit het BWT-gamma? En waarom?

De waterfilterpatronen natuurlijk! We hebben een uitgebreide range van waterfiltersystemen, maar daaruit ga ik niet kunnen kiezen. Het is zo dat BWT water+more ooit is ontstaan uit de vraag naar een goede waterfilter voor apparatuur. Er was geen enkele variant op de markt die een filterkop had waarop verschillende filterpatronen passen. Dit product is het begin geweest van BWT water+more. Daarnaast is het ons meest populaire product. Het kan dan ook niet anders dan dat dit mijn absolute favoriete is.

Gewetensvraag: drink je nog wel eens een glaasje ongefilterd kraanwater?

Nee, ik drink natuurlijk gefilterd water. Uiteraard van BWT!