CDD de 6 mois à pourvoir rapidement
Vous aurez comme principales missions :
- Enregistrer, planifier, suivre et facturer les interventions et les contrats de l'agence (en liaison avec les services du siège).
- Participer à l'élaboration finale des plannings des techniciens.
- Assister les techniciens dans la rédaction des rapports d'intervention ou notices éventuelles.
- Participer à la gestion des stocks de l'Agence : approvisionnement, réception et vérification des colis, mise en stock, sorties, inventaire.
- Elaborer les devis des techniciens et des commerciaux et en assurer la relance.
- Traiter les demandes SAV en identifiant et en proposant aux clients la solution la plus adaptée.
- Gérer l'ouverture et le suivi des comptes clients ;
- Enregistrer et suivre les commandes (documentation, tarifs, prix catalogue, livraison, litiges...).