Conectividad inteligente

BWT Best Water Home App

Con la BWT Best Water Home App, puede controlar sus productos BWT en cualquier momento y lugar.
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BWT best water home app

Conectividad inteligente para sus dispositivos BWT

Bienvenido al mundo digital de BWT. Disfrute de una conectividad total con la BWT Best Water Home App. Póngase cómodo y controle sus sistemas BWT cómodamente a través de su smartphone o tableta, esté donde esté. Siempre tendrá una visión general de sus dispositivos y podrá disfrutar del máximo servicio. ¡Sumérjase ahora en el mundo BWT y descargue hoy mismo la BWT Best Water Home App!

Ventajas

Con la BWT Best Water Home App podrá controlar sus productos BWT en cualquier momento y lugar:

  • Visualización fiable del estado de su producto BWT
  • Recordatorios periódicos sobre su producto
  • Cómodo pedido online de consumibles
  • Contacto directo con el servicio de atención al cliente de BWT y su socio de servicio
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Descarga de la aplicación

Descargue ahora la aplicación gratuita
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Preguntas frecuentes

Aquí encontrarás las respuestas a las preguntas más frecuentes

Acti­va­ción completa "Acuerdo de polí­tica de priva­cidad"?

Por favor, lee el acuerdo de privacidad cuidadosamente, debes estar de acuerdo con él. El uso de los servicios digitales sólo es posible con un acuerdo activo.

No se puede completar la activación de ""campos de entrada""?

Por favor, comprueba los campos de entrada. Todos los campos obligatorios deben ser rellenados con los valores correctos.

¿Completa la activación ""Instalador no encontrado""?

¿Quizás tu instalador no es todavía de BWT? El uso de los servicios de los socios sólo es posible en cooperación con un socio de BWT.

No es posible registrarse en la aplicación

Por favor, comprueba la conexión a Internet de tu smartphone. La inscripción sólo es posible si se dispone de una conexión a Internet.

Por favor, comprueba los datos de acceso y restablece la contraseña que has elegido si es necesario.

Ocasionalmente los servidores necesitan ser revisados. Si este es el caso, se mostrará un mensaje de servicio para mostrarte cuánto tiempo tomará el mantenimiento. Por favor, inténtalo de nuevo después de que este tiempo haya expirado.

 

¿El inicio de sesión de usuario no es posible debido a un mensaje de error?

Por favor, comprueba que la dirección de correo electrónico y la contraseña son correctas. Asegúrate de que la tecla de bloqueo de mayúsculas del teclado no esté activada. También comprueba el idioma del teclado que estás usando y asegúrate de que coincide con el idioma de entrada deseado.

Inicio de sesión de usuario no es posible, contra­seña inco­rrecta?

Haz clic en el elemento de menú "Olvidé la contraseña" y sigue el proceso paso a paso para establecer una nueva contraseña.

Inicio de sesión de usuario no posible, aparece un ""mensaje de mantenimiento""

Ocasionalmente los sistemas necesitan mantenimiento. No es posible activar el dispositivo durante estos períodos. Por favor, inténtalo de nuevo después del período de mantenimiento especificado.

La creación de la cuenta de usuario no es posible, aparece el "mensaje de error - entrada"

Por favor, comprueba que todos los campos obligatorios han sido rellenados correctamente.

¿No es posible crear una cuenta de usuario, aparece un "mensaje de mantenimiento"?

Ocasionalmente los sistemas necesitan mantenimiento. No es posible activar el dispositivo durante estos períodos. Por favor, inténtalo de nuevo después del período de mantenimiento especificado.

No tengo un sistema operativo Android o iOS.

Desafortunadamente tu sistema operativo no es compatible. No puedes usar el BWT Best Water Home App.

El dispositivo no se muestra?

¿Has activado con éxito el dispositivo? Recibirás el correo electrónico de confirmación sobre la activación exitosa después de que el proceso de activación se haya completado. Si no es así, por favor, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de BWT.

¿El estado del dispositivo y la aplicación no coinciden?

Comprueba la conexión a Internet de tu dispositivo y asegúrate de que tu smartphone también tiene una conexión a Internet correcta. Después de la activación inicial o durante el funcionamiento, el estado sólo se comprueba una vez por hora a través de GSM. Por lo tanto, pueden producirse desviaciones. Si las desviaciones persisten más allá del período de una hora, por favor, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de BWT.
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