Beste Lebensqualität und bestes Trinkwasser mit AQA drink Service

Service für Geschäftskunden

Haben Sie sich für den Kauf oder die Miete eines Trinkwasserspenders entschieden? Egal, für welche Variante Sie sich entschieden haben: Wir haben in jedem Fall die perfekten Serviceleistungen für Sie!
trinkwasserspender trinkwasserspender

AQA drink Service für Geschäftskunden

AQA drink Service

Professionelle Hygienepflege für bestes Trinkwasser

AQA drink Wasser­spender sind tech­ni­sche Geräte, welche das Trink­wasser dem Endver­brau­cher in hygie­nisch aufbe­rei­teter Form am «Point of Use» zur Verfü­gung stellen. Um einen opti­malen Betrieb sowie eine best­mög­liche Wasser­qua­lität zu gewähr­leisten, bedarf es einer rich­tigen, regel­mäs­sigen und fach­män­ni­schen Wartung. Bei der Miete ist der Service ein inte­grierter Bestand­teil und wenn Sie Ihren AQA drink gekauft haben, bieten wir Ihnen gerne ein spezi­elles AQA drink Service-​Abonnement an.

Inbetriebnahme

AQA confi­ance – der perfekte Start

Haben Sie sich für den Kauf oder die Miete eines AQA drink Trink­was­ser­spender entschieden? Herz­li­chen Glück­wunsch! BWT unterstützt Sie nach dem Kauf bei der profes­sio­nellen und fach­ge­rechten Inbe­trieb­nahme Ihres Gerätes.

Ihr Nutzen:

  • Unsere Mitar­beiter verfügen über Spezi­al­werk­zeuge und Prüf­mittel, die eine exakte Einstel­lung des Gerätes ermög­li­chen
  • Proto­kol­lie­rung der Inbe­trieb­nahme zur späteren Rück­ver­folg­bar­keit
  • Fach­kun­dige Inbe­trieb­nahme durch kompe­tente Service­tech­niker
  • Die Inbe­trieb­nahme durch die BWT AQUA AG stellt die Funk­ti­ons­fä­hig­keit Ihres Gerätes sicher!

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Inbetriebnahme anfordern
Inbetriebnahme

Profes­sio­neller Start­ser­vice schliesst auch persön­liche Anwei­sung und Schu­lung vom Bedie­nungs­per­sonal ein. Alle Start­in­for­ma­tionen zur Betriebs­auf­nahme sowie Para­meter werden doku­men­tiert, um zu einem späteren Zeit­punkt wieder verwendet werden zu können.

Unsere Service­tech­niker garan­tieren einen störungs­freien Start mit:

  • Über­prü­fung der Anlage auf ordnungs­ge­mässe Instal­la­tion
  • Kontrolle auf Dicht­heit
  • Probe­be­trieb und Funk­ti­ons­prü­fung mit Doku­men­ta­tion 
  • Einwei­sung in Bedie­nung, Betrieb und Wartung
  • Über­gabe der funk­ti­ons­tüch­tigen Anlage
  • Infor­ma­tion über Service-​​​ und Wartungs­mo­delle mit Garan­tie­ver­län­ge­rungen
Auto PoU

Sorglospaket SAFE

AQA confiance SAFE Abonnement

Das Abon­ne­ment für maxi­malen Schutz und höchste Sicher­heit

Mit diesem Abon­ne­ment sind Sie rundum sorglos und erhalten 5 Jahre Garantie auf Ihr Produkt, sowie auf original Ersatz- und Verschleissteile. Dieses Abon­ne­ment ermög­licht Ihnen eine exakte Planung der jähr­li­chen Kosten.

Ihr Nutzen:

  • Service durch BWT AQUA
  • Sicher­heit und Komfort
  • 5 Jahre Garantie auf Neuge­räte
  • Kalku­lier­bare und trans­pa­rente Kosten
  • Erin­ne­rung an die jähr­liche Wartung
  • Schneller Repa­ra­tur­ser­vice

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Wartungsangebot anfordern
vollservice

Die Wartungs-​ und Kontroll­tä­tig­keit im Über­blick

Lehnen Sie sich entspannt zurück und geniessen Sie täglich bestes Trinkwasser. Mit dem Sorglospaket wird die optimale Leistung sowie die maximale Lebensdauer des Gerätes erreicht.

  • Jahresservice gemäss Lebensmittelgesetz
  • Desinfektion des Gerätes
  • Sichtprüfung der Anlage
  • Funktionsprüfungen und Überprüfen der Dichtheit
  • Wechsel der Hygienefilter, UV-Lampe & Spenderdüse (falls vorhanden)
  • Entkalkung der Anlage (Geräte mit Heisswasser)
  • Hygienepflege und Reinigung
  • CO2-Gassystemkontrolle
  • Serviceprotokollierung
Auto PoU

Basis­paket - PLUS

AQA confi­ance PLUS Abon­ne­ment

Das Abon­ne­ment mit einem PLUS an Leis­tung und Wert­erhalt

Mit diesem Abon­ne­ment erhalten Sie eine Top Wartung und zwei Jahre Garantie auf Ihr Produkt. In dem Abon­ne­ment sind die Reise- sowie Arbeits­zeit in der Service­grund­pau­schale enthalten. Die benö­tigten Ersatz­teile werden zusätz­lich verrechnet.

Ihr Nutzen:

  • Service durch BWT AQUA
  • Opti­male Wert­erhal­tung
  • Erin­ne­rung an die jähr­liche Wartung
  • Repa­ra­tur­ser­vice im Störungs­fall

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Wartungsangebot anfordern
Plus ABO

Die Wartungs- und Kontroll­tä­tig­keit im Über­blick

Mit einer regel­mäs­sigen Wartung wird Ihr Trink­was­ser­spender so betreut, dass die opti­male Leis­tung sowie die maxi­male Lebens­dauer des Gerätes erreicht werden kann.

  • Jahres­ser­vice gemäss Lebens­mit­tel­ge­setz
  • Desin­fek­tion des Gerätes
  • Sicht­prü­fung der Anlage
  • Funk­ti­ons­prü­fungen und Über­prüfen der Dicht­heit
  • Wechsel der Hygie­ne­filter, UV-Lampe & Spen­der­düse (falls vorhanden)
  • Entkal­kung der Anlage (Geräte mit Heiss­wasser)
  • Hygie­ne­pflege und Reini­gung
  • CO2-Gassystemkontrolle
  • Service­pro­to­kol­lie­rung
Auto PoU

AQA care Service

Pflege, Hygiene und Schutz

AQA drink Wasser­spender sind tech­nisch ausge­reifte Produkte für höchste Quali­täts­an­sprüche beim Lebens­mittel Nummer 1 – dem Trink­wasser. Doch auch die beste Technik bedarf einer regel­mäs­sigen Pflege und Schutz.

Wir sind Ihr vertrau­ens­voller Partner rund um das Thema Pflege, Hygiene und Schutz. Setzen Sie auf uns und wir garan­tieren Ihnen Sorg­falt, Rein­heit und auch die Wert­erhal­tung Ihres AQA drink Wasser­spen­ders. 

Sie haben die Möglich­keit, unseren AQA care Pflege Service in tägli­chen, wöchent­li­chen oder auch monat­li­chen Inter­vallen zu bean­spru­chen.

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AQA care Service anfordern
Care Service

AQA care Service Leis­tungen

Da Ihr Alltag zeit­lich meist schon stark bean­sprucht wird, haben wir für Sie ein indi­vi­du­elles Service-Paket erstellt, das ganz gezielt auf Ihre Bedürf­nisse eingeht.

  • Sicht­prü­fung der Anlage
  • Entlee­rung Tropf­schale oder Kanister
  • Reini­gung des Wasser­aus­ga­be­be­reichs und der Tropf­schale
  • Kalk­schutz / Hygiene 
  • Service­pro­to­kol­lie­rung
  • Reini­gung und Desinfektion der Ober­flä­chen
Safe ABO

Optionale Leistungen

  • Vorfilter (wenn vorhanden) wech­seln oder rück­spülen
  • Becher­auf­fül­lung und Entsor­gung der gebrauchten Becher
  • Essenzen Nach­füll­ser­vice
  • CO2 Flaschen­wechsel
  • Kartu­schen­wechsel
  • Entnahme Trink­was­ser­proben
Office

Mieten statt Kaufen

Flexibel bleiben durch Mieten

Sie wünschen sich ein Trink­was­ser­spender und möchten dafür keine grossen Inves­ti­ti­ons­kosten tätigen? Kein Problem: Alle Geräte können bei uns gemietet werden, die Mindest­miet­dauer beträgt 48 Monate.

Im Miet­preis enthalten sind:

  • Der gewählte AQA drink Wasser­spender
  • Bei Geräten mit Kohlen­säure: die Miete einer CO2-Flasche (8 Liter)*
  • Jahres­ser­vice mit Wartung inkl. Mate­rial (Filter, Spen­der­düse und UV-Lampe)

*CO2-Füllungen und zusätzliche CO2- Flaschen (8 Liter) werden separat verrechnet

Mietangebot anfordern
mieten statt investieren

Liefer-​​ und Austausch­ser­vice

Lieferservice CO2 Gasflaschen

Spezi­elles Gas für den Lebensmittel- und Geträn­ke­be­reich. Liefe­rung in 8-Liter-Gasflaschen (ergibt ca. 800 Liter Spru­del­wasser). Die Gasfla­schen werden durch uns vermietet, Ersatz­gas­fla­schen werden durch leere Gasfla­schen glei­cher Menge ausge­tauscht.

Die Füllung der Ersatz­gas­fla­sche wird separat verrechnet. Die Gasfla­schen bleiben während der Miet­dauer Eigentum der BWT AQUA AG


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Lieferung Gasflaschen anfordern
Flaschentausch

Austauschservice CO2 Gasflaschen

Der Gasflaschenwechsel ist verfügbar für alle AQA drink-Wasserspender mit Sprudelwasserfunktion.

Der Wechsel wird von hygienisch- und sicherheitstechnisch geschultem Personal durchgeführt. Füllen, liefern und wechseln der CO2-Gasflaschen inklusive Transport und Rücknahme der leeren Gasflasche.

Austausch Glasflaschen anfordern
Flaschentausch

Reparatur und Instandsetzung

Im Fall einer Störung Ihrer Anlage stehen Ihnen unsere Service­tech­niker schnell zur Verfü­gung. BWT AQUA ist Ihr Experte für Ihr Trink­was­ser­spender. Durch geschultes Know-​how können wir Probleme rasch iden­ti­fi­zieren und Störungen Ihrer Anlage effi­zient beheben.

Leis­tungs­um­fang:

  • Funk­ti­ons­kon­trolle der Anlage
  • Über­prüfen der Dicht­heit
  • Mecha­ni­sche Über­prü­fung von Haupt­kom­po­nenten (z.B. CO2-​Gassystemkontrolle)
  • Austausch von defekten Teilen
Reparaturauftrag anfordern
Office

Hotline & Bera­tung 

So errei­chen Sie uns!

Das Kunden­dienst­team ist für Sie von Montag bis Freitag zwischen 07.30 und 17.00 Uhr erreichbar. Auch ausser­halb unserer Geschäfts­zeiten sind wir rund um die Uhr für Sie da.

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