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Bester Service im Onlineshop

Zahlungs­me­thoden 

Bezahlen Sie ganz bequem mit Kredit­karte, Online-Banking, PayPal, Klarna Rech­nungs­kauf, Klarna Sofort­über­wei­sung oder Klarna Raten­kauf.

Alle Preise im BWT-Online­shop verstehen sich inklu­sive der in Öster­reich gültigen Mehr­wert­steuer. Die Abwick­lung erfolgt über den Payment­pro­vider Mollie über eine sichere Verbin­dung.

Zahlungsmethoden für Abos

Schließen Sie Ihre Abos sicher und bequem per Kredit­karte oder eps ab.

Im Falle von Problemen bei der Zahlung oder Ablauf der Kredit­karte wird das Abo auto­ma­tisch abgebrochen. Im Anschluss können Sie Ihre Zahlungs­me­thoden nach der Anmel­dung in Ihrem BWT Account unter Abover­wal­tung ändern.

Lieferung & Versandkosten 

Schnelle & zuverlässige Lieferung:

Wir liefern Ihre Bestellung an jede Adresse in Österreich. Bitte hierfür einfach bei Eingabe Ihrer Daten die Lieferadresse angeben. Soweit in der Artikelbeschreibung keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung in Österreich innerhalb von 2 Werktagen nach Versand der Bestellbestätigung.

Die Versandkosten für Österreich betragen € 4,90, ab einem Bestellwert von € 49,- erfolgt die Lieferung versandkostenfrei.

Paketsendungen:

Für Lieferungen mit einem Maximalgewicht von 31,5 kg verwenden wir unseren Versanddienstleister DPD. Mit DPD können wir Ihnen eine schnelle und zuverlässige Zustellung Ihrer Paketsendung garantieren.

Speditionslieferungen:

Besonders große oder schwere Produkte werden mit unserem Spediteur Dachser versendet. Zu diesen Speditionsartikel gehören Produkte mit einem Gewicht über 31,5 kg oder einem Gurtmaß von mehr als 300 cm.

Bitte beachten Sie, dass bei diesen Lieferungen immer ein telefonisches Aviso von der Spedition erfolgt. So sind Sie bestens vorbereitet und können die Anlieferung bequem planen.

*Die Lieferbedingungen für Firmenkunden & Partnerbetriebe finden Sie hier.

Lieferung und Versandkosten Lieferung und Versandkosten

 

Retouren

Sollte ein Artikel nicht Ihren Erwar­tungen entspre­chen, können Sie diesen inner­halb von 14 Tagen kostenlos zurück­senden. 

Die Retoure können Sie bequem im Konto­be­reich erfassen und dort das Rücksende-Etikett ausdru­cken. Anschlie­ßend können Sie Ihr Paket mit DPD an uns zurück­senden. Bitte beachten Sie die Hinweise bei der Rück­sen­dung von Gefahrgut (BWT CO2 Flaschen). Für die Rück­sen­dung von Spedi­ti­ons­ar­tikel und sper­rigen Produkten, wie z.B. den Tele­skop­stangen, kontak­tieren Sie uns bitte direkt unter: [email protected]

Das betrifft Artikel mit einem Gewicht über 20 kg, einer Länge über 100 cm oder einem Gurtmaß von mehr als 250 cm. Für diese Produkte ist unser Stan­dard Retouren-Service nicht möglich, im Falle einer Retouren-Anforderung kümmern wir uns gerne indi­vi­duell um Ihr Anliegen.

Retoure Retoure

30 Tage Geld-zurück-Garantie

Kaufen ohne Risiko

Wir möchten, dass Sie mit dem Kauf Ihres BWT Tischwasserfilters voll und ganz zufrieden sind. Sollten Sie das nicht sein, erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis zurück.

Teilen Sie uns dazu bitte per Kontaktformular den Grund für Ihre Unzufriedenheit mit und geben Sie uns Ihre Kontaktdaten bekannt. Für die weitere Abwicklung werden wir Sie dann so rasch wie möglich persönlich kontaktieren.

Die 30 Tage Geld-zurück-Garantie gilt ab Kaufdatum und ausschließlich für BWT Tischwasserfilter, nicht für Kartuschen. Als Nachweis gilt der Original-Kaufbeleg. Ihr gesetzliches Widerrufsrecht sowie Gewährleistungsrecht bleiben von unserer freiwilligen Garantie unberührt und gelten weiterhin uneingeschränkt.
30 Tage Geld zurück 30 Tage Geld zurück

Abonnement

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Mit dem prak­ti­schen Abo-Service von BWT werden Ihre gewünschten Produkte auto­ma­tisch und pünkt­lich direkt zu Ihnen nach Hause gelie­fert.

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  • Indi­vi­duell: Wählen Sie Inter­vall und Liefer­adresse.
  • Einfach: Verwalten Sie Ihre Abo-Bestellung 24/7 online.
  • Flexibel: Sie können Ihr Abo jeder­zeit pausieren oder stor­nieren.
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Poolroboter Service

Trotz regelmäßiger Wartung können bei Poolrobotern technische Defekte auftreten. Oftmals handelt es sich dabei um Kleinigkeiten, die schnell und unkompliziert gelöst werden können, ohne dass der Roboter eingesendet werden muss.

Hilfreiche Tipps und Kontaktinformationen zur Fehlerbehebung finden Sie auf unserer Poolroboter Service Seite.

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