Unser Unternehmen BWT Holding GmbH (die Kontaktdaten finden Sie untenstehend) und ihre Beteiligungsunternehmen, freuen sich über Ihren Besuch auf unserer Website! Der Schutz Ihrer Daten und Ihrer Privatsphäre sind uns ein besonderes Anliegen.
Eine Nutzung unserer Website ist grundsätzlich ohne jede Angabe personenbezogener Daten möglich. Sofern Sie besondere Services unseres Unternehmens über unsere Website in Anspruch nehmen möchten, könnte jedoch eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich werden. Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich und besteht für eine solche Verarbeitung keine gesetzliche Grundlage, holen wir generell Ihre Einwilligung ein.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt stets im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und in Übereinstimmung mit den für die BWT Holding GmbH geltenden landesspezifischen Datenschutzbestimmungen. Mittels dieser Datenschutzerklärung möchte unser Unternehmen die Öffentlichkeit über Art, Umfang und Zweck der von uns erhobenen, genutzten und verarbeiteten personenbezogenen Daten informieren und Sie über die Ihnen zustehenden Rechte aufklären.
Die BWT Holding GmbH hat zum Schutz Ihrer Daten geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, die Ihre Daten unter anderem gegen Verlust, Manipulation oder unberechtigten Zugriff schützen. Die ergriffenen Maßnahmen unterliegen der regelmäßigen Überprüfung und werden laufend an den Stand der Technik angepasst.
Die Datenschutzerklärung gilt nur für BWT Holding GmbH und die damit zusammenhängenden Unterseiten, nicht jedoch für Websites, die von Dritten kontrolliert und betrieben werden. Bitte überprüfen Sie von Dritten kontrollierte und betriebene Websites, da die BWT Holding GmbH für deren Inhalte und Maßnahmen zum Datenschutz nicht verantwortlich ist.
1. Allgemeines
Die Datenschutzerklärung der BWT Holding GmbH beruht auf den Begrifflichkeiten der DSGVO.
„Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden „betroffene Person“) beziehen. Als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind, identifiziert werden kann. „Nicht personenbezogene Daten“ sind anonymisiert und sind Angaben, die unter keinen Umständen auf Betroffene zurückführbar sind. Aus diesem Grund unterliegen nicht personenbezogene Daten auch nicht dem Datenschutzrecht.
„Betroffene Person“ ist jede identifizierte oder identifizierbare natürliche Person, deren personenbezogene Daten von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen verarbeitet werden.
„Verarbeitung“ ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe in Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung.
„Verantwortlicher“ oder „für die Verarbeitung Verantwortlicher“ ist die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet. Sind die Zwecke und Mittel dieser Verarbeitung durch das Unionsrecht oder das Recht der Mitgliedstaaten vorgegeben, so kann der Verantwortliche beziehungsweise können die bestimmten Kriterien seiner Benennung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten vorgesehen werden.
„Dritter“ ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle außer der betroffenen Person, dem Verantwortlichen, dem Auftragsdatenverarbeiter und den Personen, die unter der unmittelbaren Verantwortung des Verantwortlichen oder des Auftragsdatenverarbeiters befugt sind, die personenbezogenen Daten zu verarbeiten.
„Einwilligung“ ist jede von der betroffenen Person freiwillig für den bestimmten Fall in informierter Weise und unmissverständlich abgegebene Willensbekundung in Form einer Erklärung oder einer sonstigen eindeutigen bestätigenden Handlung, mit der die betroffene Person zu verstehen gibt, dass sie mit der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten einverstanden ist. Personenbezogene Daten werden von uns nur gemäß den jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen verarbeitet. Wenn Sie mit uns korrespondieren oder ein Formular auf unserer Webseite mit Daten befüllen, nehmen Sie zur Kenntnis, dass die von Ihnen im jeweiligen Formular angegebenen Daten zu den unten beschriebenen Zwecken verarbeitet werden.
Name und Anschrift des für die Verarbeitung Verantwortlichen und des Ansprechpartners
Verantwortlicher im Sinne der DSGVO, sonstiger in den Mitgliedstaaten der Europäischen Union geltenden Datenschutzgesetze und anderer Bestimmungen mit datenschutzrechtlichem Charakter ist die:
BWT Sports & Digital Services GmbH
Walter-Simmer-Str. 4
A-5310 Mondsee
Der vom Verantwortlichen freiwillig bestellte Datenschutzbeauftragte ist unter den folgenden Kontaktdaten erreichbar:
Email: daten[email protected]
2. Analyse-Tools
2.1. Wir verwenden für unsere Webseite die Funktion Google Ads. Google Ads ist ein Online- Werbeprogramm der Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Ads ermöglicht es uns Werbeanzeigen in der Google-Suchmaschine oder auf Drittwebseiten auszuspielen, wenn der Nutzer bestimmte Suchbegriffe bei Google eingibt (Keyword-Targeting). Ferner können zielgerichtete Werbeanzeigen anhand der bei Google vorhandenen Nutzerdaten (z.B. Standortdaten und Interessen) ausgespielt werden (Zielgruppen- Targeting). Wir als Websitebetreiber können diese Daten quantitativ auswerten, indem wir beispielsweise analysieren, welche Suchbegriffe zur Ausspielung unserer Werbeanzeigen geführt haben und wie viele Anzeigen zu entsprechenden Klicks geführt haben. Die Nutzung von Google Ads erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an einer möglichst effektiven Vermarktung seiner Dienstleistungen und Produkte. Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://policies.google.com/privacy/frameworks und https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
2.2. Google Ads Consent Mode (Einwilligungsmodus): Der Consent-Mode als Beta-Feature erlaubt es dem Websitenbetreiber, auch dann Informationen aus Google Ads zu erhalten, wenn die Cookies abgelehnt werden. Dieses Tool ermöglicht es weiterhin die Conversions des Webseitenbesuchers im Zusammenhang mit Werbeanzeigen nachzuvollziehen. Das Programm erkennt, ob der Webseitenbesucher in die Cookies eingewilligt hat. Je nachdem werden die Daten in anonymer (keine Einwilligung) oder nicht anonymisierter Form (Einwilligung) gesammelt und zur Datenanalyse weitergeleitet. Der Consent Mode ist DSGVO-konform, da keine personenbezogenen Daten an Google weitergeleitet werden. Es erfolgt nur die Weiterleitung der Information, ob der Webseitenbesucher konkret in die Nutzung von Cookies eingewilligt hat und somit, ob die Daten in nicht-anonymisierter Form weitergeleitet werden können.
2.3. Google Ads Enhanced Conversions für das Web: Diese Website nutzt Google Ads Enhanced Conversions für das Web: Die Enhanced Conversions sind eine Ergänzung des Conversion Tags. Im Online-Marketing beschreibt Conversion den Prozess, dass der interessierte Webseitennutzer am Ende eine gewünschte Handlung, wie beispielsweise einen Kauf, vollzieht. Grundsätzlich wird diese Anwendung dazu genutzt, selbst erhobene personenbezogene Daten in gehashter (Umwandlung in einen randomisierten zufälligen Code) Form an Google weiterzuleiten, um Käufe und Buchungen besser zu erfassen und Tracking-Einschränkungen des Browsers zu umgehen. Wenn ein Websitenbesucher eine Conversion Aktion auf der Webseite durchführt, werden die dabei genutzten personenbezogene Daten erhoben. Diese Daten werden durch den Websitenbetreiber in gehashter Form an Google weitergeleitet, wo eine Zuordnung zum jeweiligen Google-Konto vorgenommen wird. Dadurch kann erhoben werden, welcher Nutzer welche Conversions auf der Unternehmenswebseite vornimmt, auch wenn es zu Tracking- Einschränkungen durch den Browser kommt. Die Anwendung Enhanced Conversions läuft DSGVO konform, da die personenbezogenen Daten in gehashter Form übertragen werden und selbst vom Websitenbetreiber erhoben wurden.
2.4. Google Enhanced Conversions für Leads: Diese Website nutzt Google Enhanced Conversions für Leads: Bei der Anwendung Enhanced Conversions für Leads werden selbst erhobene personenbezogene Daten in gehashter (Umwandlung in randomisierten zufälligen Code) Form an Google übertragen. Der Websitenbesucher kommt über eine Anzeige auf die Webseite (Lead), wo dann bei der Vornahme einer Conversion seine personenbezogenen Daten vom Webseitenbetreiber erhoben werden. Sobald diese Conversion von einem Lead vorgenommen wird, werden die Daten in gehashter Form an Google übertragen. Die Daten werden nach dem Abgleich von Google dann in das Conversion Tracking miteinbezogen. Die Anwendung Enhanced Conversion für Leads verläuft DSGVO konform, da die personenbezogenen Daten vom Webseitenbetreiber erhoben werden und nur in gehashter Form an Google weitergeleitet werden.
3. Verarbeitung personenbezogener Daten
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich zu den in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecken und in dem zur Erreichung dieser Zwecke erforderlichen Umfang. Eine Weitergabe dieser Daten findet, ausgenommen der im Rahmen dieser Datenschutzerklärung dargestellten Fälle sowie im Fall zwingender nationaler Rechtsvorschriften, ohne Ihre Einwilligung nicht statt.
Bei bestimmten Angeboten auf unserer Webseite kann die Nutzung – wie etwa des Nutzerkontos, Newsletters, Kontaktformulars – eine vorherige Registrierung sowie eine damit einhergehende weitergehende Verarbeitung personenbezogener Daten erfordern. Wir verwenden diese Daten allerdings nur, wenn Sie uns diese übermitteln und der Verwendung vorab ausdrücklich zugestimmt haben. Wir bitten Sie aber in diesen Fällen an prominenten Stellen um Ihre Einwilligung und stellen weitere Informationen direkt an der entsprechenden Stelle mittels Hyperlink zur Verfügung.
3.1. Onlineshop und Nutzerkonto
Sie können in unserem Onlineshop ohne vorherige Registrierung bestellen oder ein Nutzerkonto anlegen, um bei einem erneuten Kauf im Onlineshop Zeit zu sparen und Ihre Kontaktdaten nicht erneut eingeben zu müssen. Das Nutzerkonto kann jederzeit von Ihnen gelöscht werden. Daten, die im Zusammenhang mit Bestellungen in unserem Online Shop mitgeteilt werden, sind für die Begründung, Durchführung und Abwicklung der Verträge sowie zum Zwecke einer zukünftigen Kundenbetreuung und Kundenpflege erforderlich und werden insoweit durch uns verarbeitet und genutzt.
Bei Absenden des Bestellformulars ohne vorherige Registrierung sowie bei Anlegen eines Nutzerkontos werden Ihre personenbezogenen Daten der Kontaktfelder (Titel, Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse) verarbeitet.
Soweit Sie in diese Verarbeitung einwilligen, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO Rechtsgrundlage für die Verarbeitung. Sofern die Eröffnung des Kundenkontos zusätzlich auch vorvertraglichen Maßnahmen oder der Vertragserfüllung dient, so ist Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung auch noch Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. Die uns erteilte Einwilligung können Sie gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Hierzu müssen Sie uns lediglich über Ihren Widerruf in Kenntnis setzen.
Wenn Sie Ihr Nutzerkonto endgültig löschen möchten, werden die unter Ihrem Nutzerkonto gespeicherten Daten automatisch vollständig gelöscht.
3.1.1. Kaufvorgang mit Mollie
Zur Abwicklung des Kaufvorganges im Online Shop wird der Dienst Mollie, Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Niederlande, verwendet, mit dem ein Auftragsdatenverarbeitungsvertrag geschlossen wurde. Die im Zuge Ihrer Bestellung bekannt gegeben Daten werden, sofern sie für die Durchführung des Zahlungsprozesses relevant sind, von Mollie im dafür notwendigen Ausmaß an beteiligte Parteien des Online-Einkaufs (Online-Händler, bei dem eingekauft wurde, und Zahlungssystembetreiber, mit dessen Zahlungssystem bezahlt wurde) übermittelt. Die nachgelagerte Zahlungsabwicklung erfolgt durch zugelassene Zahlungssystembetreiber (Banken und Kreditkartenorganisationen), die zur Durchführung des jeweiligen Zahlungsverfahrens autorisiert sind und über entsprechend gesicherte Systeme verfügen. Dies ist notwendig, um Zahlungen im Fernabsatz durchführen zu können und die Nutzung von Mollie zu ermöglichen.
Das Unternehmen Mollie gibt keine Daten an Dritte weiter, sofern Mollie nicht gesetzlich oder per Gerichtsbeschluss dazu verpflichtet ist oder eine Weitergabe der Daten notwendig wird, um rechtlich gegen einen betrügerischen Zugriff auf Internetstrukturen vorzugehen.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO, welche uns die Verarbeitung der Daten ermöglicht, wenn dies für die Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen oder zur Durchführung einer vorvertraglichen Maßnahme erforderlich ist.
3.1.2. Versanddienstleister
Zur Abwicklung des Kaufvorganges im Online Shop werden Ihre Daten an die österreichische Post (Österreichische Post Aktiengesellschaft, Rochusplatz 1, 1030 Wien) und Dachser (Dachser-Austria GmbH, Logistikzentrum Linz, Thomas-Dachser-Str.1, 4063 Hörsching) übermittelt.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO, welche uns die Verarbeitung der Daten ermöglicht, wenn dies für die Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen oder zur Durchführung einer vorvertraglichen Maßnahme erforderlich ist.
3.2. Produktregistrierung & Partnerweb
Sie haben die Möglichkeit, Ihr BWT-Produkt auf unserer Website unter https://myproduct.bwt.com/ zu registrieren und unseren kostenlosen Erinnerungs-Service für Wartungs- und Instandhaltungsschritte in Anspruch zu nehmen. Die Erinnerung erfolgt per Email. Bei Registrierung des BWT-Produkts werden Ihre personenbezogenen Daten der Kontaktfelder (Titel, Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse) verarbeitet. Zweck der Datenverarbeitung ist die Zusendung von Informationen über Produkte und Dienstleistungen.
Im Zuge der Produktregistrierung besteht ebenfalls die Möglichkeit sich und sein Gerät mit einem Servicepartner zu verbinden. Dies bedeutet, dass ein BWT Servicepartner (Partnerfirma) der über den mit dem Produkt ausgelieferten Code verfügt (z.B. ausführendes Installationsunternehmen) die angebenden Kundendaten, das Produkt sowie den aktuellen Status des Produktes im BWT Partnerportal einsehen kann. Das Teilen dieser Informationen mit dem Servicepartner dient zu Servicezwecken. Unsere Partnerfirmen dürfen die übergebenen Informationen nur zum Zweck der Servicierung unserer Kunden verwenden.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art 6 Abs 1 lit. a) DSGVO. Ihre Einwilligung in die Verarbeitung der Daten können Sie gemäß Art 7 Abs 3 DSGVO jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Hierzu müssen Sie uns lediglich über Ihren Widerruf in Kenntnis setzen.
3.2.1. E-Mail Benachrichtigungen
Der Versand von konto-und produktspezifischen Benachrichtigungen (Statusmeldungen, Warn- und Fehlermeldungen), sowie die E-Mail-Bestätigungen aus Kontaktformularen erfolgt über einen externen Service der Firma SendGrid
Konkret werden folgende personenbezogene Daten hierfür zur Verarbeitung weitergegeben:
Um Sie bei Problemen bezüglich Ihrer Anfragen, Ihres Kundenkontos und Ihrer Produktbenachrichtigungen besser unterstützen zu können, werden folgende Ereignisse bis maximal 30 Tage gespeichert:
Wir haben mit diesem Dienstleister eine Vereinbarung zur Auftragsdatenverarbeitung gem Art 28 DSGVO abgeschlossen.
3.3. Newsletter
Wir bieten Ihnen den Bezug verschiedener E-Mail Newsletter an. Sie können sich für Newsletter anmelden, indem Sie uns entweder bei der Registrierung als Nutzer Ihr Einverständnis zur Übermittlung der von Ihnen ausgewählten Newsletter erteilen, oder wenn Sie explizit Ihre E-Mail Adresse für die Anmeldung zum Newsletter bekanntgeben. Die bei der Anmeldung zum Newsletter angegebenen Daten werden nur für den Versand des Newsletters verwendet. Zum Versand des Newsletters verwenden wir die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse und benötigen anschließend Ihre Bestätigung, dass Sie, als Inhaber der E-Mail-Adresse, mit dem Empfang einverstanden sind.
Ihre Daten werden dafür von der Firma SENDINBLUE, 7 rue de Madrid, 75008 Paris, Frankreich verarbeitet, mit der wir eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gem. Art 28 DSGVO abgeschlossen haben.
Bei Anmeldung für den Newsletter werden Ihre personenbezogenen Daten der Kontaktfelder (Titel, Name, Herkunftsland, E-Mail-Adresse) verarbeitet. Zweck der Datenverarbeitung ist die Zusendung von Informationen über Produkte, Dienstleistungen, Veranstaltungen sowie Informationen zu aktuellen Stellenangeboten und BWT als Arbeitgeber.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Die uns erteilte Einwilligung können Sie gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Hierzu müssen Sie uns lediglich über Ihren Widerruf in Kenntnis setzen. Der Widerruf kann auch formlos über den eigenen Abmeldungs-Link in jedem Newsletter erfolgen.
3.4. Gewinnspiel
Wir veranstalten auf unserer Webseite immer wieder verschiedene Gewinnspiele. Ein Nutzerkonto ist für die Teilnahme nicht erforderlich. Ihre Daten werden ausschließlich im Rahmen des Gewinnspiels benutzt und erfolgt keine darüber hinausgehende Nutzung, sofern in den jeweiligen Teilnahmebedingungen nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
Bei Anmeldung zum Gewinnspiel werden Ihre personenbezogenen Daten der Kontaktfelder (Titel, Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse) verarbeitet. Zweck der Datenverarbeitung ist die Teilnahme am Gewinnspiel.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Ihre Einwilligung in die Verarbeitung der Daten können Sie gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Hierzu müssen Sie uns lediglich über Ihren Widerruf in Kenntnis setzen.
3.5. Kontaktmöglichkeit über die Website
Unsere Website verfügt über ein Kontaktformular, welches eine schnelle elektronische Kontaktaufnahme zu unserem Unternehmen sowie eine unmittelbare Kommunikation mit uns ermöglicht. Sofern Sie über das Kontaktformular Kontakt mit unserem Unternehmen aufnehmen, werden die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten automatisch gespeichert. Bei Kontaktaufnahme über das Kontaktformular werden Ihre personenbezogenen Daten der Kontaktfelder (Titel, Name, Adresse, Telefonnummer, FAX, E-Mail-Adresse) verarbeitet. Zweck der Datenverarbeitung ist die Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO, welche uns die Verarbeitung der Daten ermöglicht, wenn dies für die Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen oder zur Durchführung einer vorvertraglichen Maßnahme erforderlich ist.
3.6 Calendly
3.6.1 Über Calendly
Wir bieten Ihnen über unsere Website die Möglichkeit, Beratungstermine über das Tool "Calendly" zu buchen. Calendly ist ein Tool der Calendly LLC, 88 N Avondale Rd Ste 603 Avondale Estates, GA, 30002-1323 United States. Calendly LLC ist ein Anbieter von Software-Lösungen und bietet eine Plattform für die Planung von Besprechungen und anderen Terminen, die die Terminvereinbarung erleichtert und effizienter gestalten soll ("Calendly").
3.6.2 Welche personenbezogene Daten werden verarbeitet?
Calendly sammelt folgende Informationen entweder direkt von Benutzern, eingeladenen Personen oder Betrachtern oder über Dritte in Bezug auf Benutzer, eingeladene Personen oder Betrachter.
Benutzer ist hier derjenige, der einen Account bei Calendly erstellt hat. Sofern Sie einen Account bei Calendly freiwillig bereits erstellt haben, sind Sie dieser Kategorie zuzuordnen.
Eingeladene Person ist derjenige, der ein Meeting mit einem Benutzer via Calendly ausgemacht hat, aber nicht zwingend bei Calendly registriert ist. Sofern Sie einfach unserer Einladung auf der Website folgen und das Tool zur Terminbuchung einsetzen, sind Sie dieser Kategorie zuzuordnen.
Betrachter ist derjenige, der die Website von Calendly besucht, aber nicht zwingend ein Benutzer oder Eingeladene Person ist. Sofern Sie lediglich überprüfen, welche Termine frei sind und noch keinen Termin gebucht haben, sie Sie dieser Kategorie zuzuordnen.
Meeting-Informationen. Sie können Calendly als Benutzer freiwillig bestimmte Informationen geben, wenn Sie Termine planen und einrichtet. Dies kann Namen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adressen anderer Personen, das Thema des Meetings und alle anderen vom Benutzer bereitgestellten oder bei der Planung gesammelten Informationen gemäß den Nutzungsbedingungen von Calendly umfassen. Calendly verarbeitet die Informationen, die eine eingeladene Person einem Benutzer zur Verfügung stellt, wenn er im Auftrag des Benutzers Termine vereinbart, als Verarbeiter oder Dienstleister.
Kalender Verfügbarkeit. Sie können als Benutzer Ihren Kalender mit Calendly verbinden. Die Kalenderintegration von Calendly prüft nur die Dauer und den Status von freien/gebuchten Terminen in Ihrem Kalender, damit wir Sie nicht buchen, wenn Sie beschäftigt sind. Calendly speichert keine Details zu den Terminen in Ihrem verbundenen Kalender, wie z.B. mit wem Sie sich treffen, deren E-Mail-Adresse oder den Titel des Meetings. Obwohl die Verbindung Ihres Kalenders mit den Diensten von Calendly den Planungsprozess viel effizienter macht, ist dies nicht erforderlich, um die Dienste von Calendly zu nutzen. Weitere Informationen darüber, auf welche Daten die Calendly-App und -Erweiterungen in Ihrem verbundenen Kalender zugreifen können, finden Sie hier.
Marketing-Information. Wenn Sie sich als Benutzer, eingeladene Personen oder Betrachterfür Calendlys Dienste interessieren, können Sie Calendly über auf der Website von Calendly bereitgestellte Formulare kontaktieren und freiwillig Informationen wie Namen, Arbeits-E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Unternehmen und Rolle angeben. Sie können als Benutzer, eingeladene Personen oder Betrachter, auch ihren Namen und ihre E-Mail-Adressen angeben, um sich unserer Mailingliste anzuschließen, wenn Sie an dem Newsletter von Calendly interessiert sind. Calendly erhält auch ähnliche Informationen von Ihnen, wenn Sie an einer von Calendly oder seinen Partnern veranstalteten Veranstaltung (wie Webinaren) teilnehmen und in Ihren Interaktionen mit unseren Social-Media-Konten.
Automatisch von Ihnen gesammelte Informationen
Calendly und ihre Service-Provider verwenden Cookies, Pixel, Web-Beacons und andere Technologien, um bestimmte Arten von Informationen zu erhalten und zu speichern, wenn Sie über Ihren Computer oder Ihr Mobilgerät mit Calendly interagieren (vorbehaltlich Ihrer Zustimmung, Opt-Out-Einstellungen oder anderer geeigneter rechtlicher Grundlagen, soweit dies gesetzlich erforderlich ist). Durch die Verwendung dieser Technologien kann Calendly Ihre Erfahrung mit der Website von Calendly anpassen, Ihre User-Experience verbessern, Marketingnachrichten maßschneidern und Calendly bei der Erkennung und Verhinderung von Betrug und Sicherheitsrisiken helfen. Anschließend finden Sie genauere Informationen über die Arten von Informationen, die Calendly sammelt:
Log- und Geräte-Daten. Wenn Sie Calendly verwenden, zeichnen die Server von Calendly automatisch bestimmte Informationen ("Log-Daten") auf, einschließlich Informationen, die Ihr Browser sendet, wenn Sie die Website von Calendly besuchen. Diese Protokolldaten können die Webadresse enthalten, von der aus Sie kommen oder zu der Sie gehen, Ihr Gerätemodell, Betriebssystem, Browsertyp, eindeutige Gerätekennung, IP-Adresse, Mobilfunknetzbetreiber und Zeitzone oder ungefähre Standortangabe. Calendly verknüpft die von Calendly gesammelten Protokolldaten nicht mit anderen personenbezogenen Daten. Ob Calendly einige oder alle dieser Informationen sammelt, hängt oft davon ab, welche Art von Gerät Sie verwenden und welche Einstellungen es hat. Verschiedene Arten von Informationen stehen beispielsweise je nachdem zur Verfügung, ob Sie einen Mac oder PC oder ein iPhone oder ein Android-Telefon verwenden. Um mehr darüber zu erfahren, welche Informationen Ihr Gerät uns zur Verfügung stellt, überprüfen Sie bitte die Richtlinien Ihres Geräteherstellers oder Softwareanbieters.
Cookie Daten. Je nachdem, wie Sie auf unsere Dienste zugreifen und vorbehaltlich Ihrer Zustimmung, Opt-Out-Einstellungen oder anderer geeigneter rechtlicher Grundlagen, soweit dies gesetzlich erforderlich ist, kann Calendly "Cookies" (eine kleine Textdatei, die jedes Mal von Ihrem Computer gesendet wird, wenn Sie unsere Website besuchen, einzigartig für Ihr Calendly-Konto oder Ihren Browser) oder ähnliche Technologien verwenden, um Protokolldaten aufzuzeichnen. Wenn Calendly Cookies verwendet, kann Calendly "Session-Cookies" verwenden (die bis zum Schließen Ihres Browsers dauern) oder "Permanente Cookies" (die bis zu Ihrer Löschung oder dem Löschen durch Ihren Browser dauern). Zum Beispiel verwendet Calendly möglicherweise Cookies, um Sie bei Calendly angemeldet zu halten. Einige der von Calendly verwendeten Cookies sind mit Ihrem Calendly-Konto verbunden (einschließlich personenbezogener Daten über Sie, wie die E-Mail-Adresse, die Sie Calendly gegeben haben), andere jedoch nicht. Calendly bietet einen zentralisierten Cookie-Verwaltungsdienst für die gesamte Calendly-Anwendung. Sie finden den Link zur Verwaltung Ihrer Cookie-Einstellungen am unteren Rand der Calendly-Homepage unter "Support" oder unter "Kontoeinstellungen" in Ihrem Calendly-Website-Konto.
Daten über die Terminplanungsplattform-Nutzung. Wenn Sie die Terminplanungsplattform entweder als Benutzer oder als eingeladene Person nutzen, erfasst Calendly bestimmte Informationen darüber, wie Sie die Plattform nutzen. Calendly sammelt beispielsweise Informationen über die am häufigsten von unseren Benutzern verwendeten Meeting-Typen und wie viele Meetings pro Tag geplant werden. Calendly aggregiert diese Informationen und nutzt sie zur Überwachung und Verbesserung der Dienste, beispielsweise um zu bestimmen, welche Funktionen bei den Benutzern von Calendly am beliebtesten sind und welche Funktionen hinzugefügt oder verbessert werden könnten.
Tools von Drittanbieter. Je nach Ihrer Zustimmung, Ihren Opt-out-Präferenzen oder anderen geeigneten rechtlichen Grundlagen, wenn dies gesetzlich erforderlich ist, verwendet Calendly Drittanbieter-Dienstleister wie Google Analytics, um bestimmte Analyse- und Viewer-Interaktionsdienste für Calendly in Verbindung mit dem Betrieb unserer Website bereitzustellen, einschließlich der Erfassung und Verfolgung bestimmter Daten und Informationen über die Merkmale und Aktivitäten von Besuchern bei Calendly. Sie können relevante Cookies mithilfe von Opt-out-Funktionen auf den entsprechenden Websites deaktivieren.
Bestimmte Drittanbieter-Tools können jedoch nicht deaktiviert werden und sind für unseren Service unverzichtbar. Calendly hat beispielsweise Google reCAPTCHA Enterprise implementiert, um Spam und Missbrauch zu verhindern. reCAPTCHA Enterprise sammelt Hardware- und Softwareinformationen, wie Geräte- und Anwendungsdaten, und sendet sie an Google, um reCAPTCHA Enterprise bereitzustellen, zu warten und zu verbessern und für allgemeine Sicherheitszwecke. Diese Informationen werden von Google nicht für personalisierte Werbung verwendet. Ihre Nutzung von reCAPTCHA Enterprise unterliegt der Datenschutzrichtlinie und den Nutzungsbedingungen von Google.
3.6.3. Wohin werden die Daten übermittelt?
Die Daten werden in ein Drittland übermittelt, in dem das Datenschutzniveau geringer als innerhalb der EU ist (USA).
Unter folgendem LINK finden Sie eine Liste von Unterauftragnehmer von Calendly, an die Ihre Daten ebenfalls übertragen werden.
Weitere Informationen finden Sie unter folgendem LINK.
3.6.4. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
Die Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Art 49 Abs 1 lit a DSGVO iVm Art 6 Abs 1 lit a DSGVO (Einwilligung).
3.6.5. Für welche Zwecke werden die Daten verarbeitet?
Ihre Daten werden dazu verwendet (i) um Meetings zwischen Benutzern und ihren eingeladenen Gästen zu planen und zu organisieren, (ii) zur Bereitstellung von Kundensupport und zur Lösung von Problemen mit der Plattform.
3.6.6. Wie lange werden die Daten gespeichert?
Ferner bietet auch Calendly unter folgenden Links weitergehende Informationen zu diesem Thema an.
Datenschutz-Bestimmungen | Calendly
Datenverarbeitungsaddendum (DPA) | Calendly
3.7 Microsoft Clarity
Dies ist ein Analysetool, das Statistiken zur Website-Nutzung, Sitzungsaufzeichnung und Heatmaps bereitstellt.
Verarbeitendes Unternehmen
Microsoft Ireland Operations Limited
One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18
D18 P521, Ireland
Zweck der Daten
Diese Liste stellt die Zwecke der Datenerhebung und -verarbeitung dar.
Gesammelte Daten
Diese Liste enthält alle (persönlichen) Daten, die von oder durch die Nutzung dieses Dienstes gesammelt werden.
Rechtliche Grundlage
Im Folgenden wird die erforderliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von Daten genannt.
Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO
Ort der Verarbeitung
Vereinigte Staaten von Amerika
Aufbewahrungsdauer
Die Aufbewahrungsfrist ist die Zeitspanne, in der die gesammelten Daten für die Verarbeitung gespeichert werden. Die Daten müssen gelöscht werden, sobald sie für die angegebenen Verarbeitungszwecke nicht mehr benötigt werden.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Verarbeitung nicht mehr benötigt werden.
Datenempfänger
Microsoft Corporation
Datenschutzbeauftragter des verarbeitenden Unternehmens
Nachfolgend finden Sie die E-Mail-Adresse des Datenschutzbeauftragten des verarbeitenden Unternehmens: Datenschutz Microsoft
Klicken Sie hier, um die Datenschutzbestimmungen des Datenverarbeiters zu lesen. Datenschutzbestimmungen
4. Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten, soweit erforderlich, für die Dauer der gesamten Geschäftsbeziehung (von der Anbahnung, Abwicklung bis zur Beendigung eines Vertrages) sowie darüber hinaus, gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten bzw. zur Verteidigung von Rechtsansprüchen. Die Aufbewahrungsdauer ergibt sich somit aus den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bzw. aus Verjährungsfristen. Diese betragen etwa gemäß Unternehmensgesetzbuch (UGB) und Bundesabgabenordnung (BAO) 7 Jahre und gemäß Gleichbehandlungsgesetz (GIBG) ein halbes Jahr. In bestimmten Fällen kann auch zur Verteidigung von Rechtsansprüchen bzw. aufgrund von Verjährungsfristen eine längere Aufbewahrungsfrist geboten sein.
5. Betroffenenrechte
Mit Blick auf die nachfolgend noch näher beschriebene Datenverarbeitung haben die Nutzer und Betroffenen das Recht:
Darüber hinaus ist der Anbieter dazu verpflichtet, alle Empfänger, denen gegenüber Daten durch den Anbieter offengelegt worden sind, über jedwede Berichtigung oder Löschung von Daten oder die Einschränkung der Verarbeitung, die aufgrund der Art. 16, 17 Abs. 1, 18 DSGVO erfolgt, zu unterrichten. Diese Verpflichtung besteht jedoch nicht, soweit diese Mitteilung unmöglich oder mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden ist. Unbeschadet dessen hat der Nutzer ein Recht auf Auskunft über diese Empfänger.
Ebenfalls haben die Nutzer und Betroffenen nach Art. 21 DSGVO das Recht auf Widerspruch gegen die künftige Verarbeitung der sie betreffenden Daten, sofern die Daten durch den Anbieter nach Maßgabe von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO verarbeitet werden. Insbesondere ist ein Widerspruch gegen die Datenverarbeitung zum Zwecke der Direktwerbung statthaft.
Diese Rechte können Sie jederzeit schriftlich direkt bei der BWT Holding GmbH geltend machen. Bitte beachten Sie, dass wir Auskünfte über personenbezogene Daten ausschließlich bei entsprechendem Nachweis über Ihre Identität geben können.
Stand: 05/10/2021